Auxiliar en
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
Objetivos del Curso
Formar participantes con conocimientos y habilidades básicas en administración de empresas, que les permitan apoyar eficientemente en la gestión administrativa y operativa de una organización.
Objetivos Específicos
Conocer los principios básicos de la administración de empresas.
Identificar las funciones administrativas dentro de una organización.
Aplicar procedimientos básicos de gestión administrativa y documental.
Apoyar en el control de procesos administrativos y financieros.
Utilizar herramientas básicas de ofimática y organización empresarial.
Desarrollar habilidades de comunicación, responsabilidad y trabajo en equipo.
Pénsum Académico
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
- Conceptos básicos de administración
- Funciones administrativas
- Tipos de empresas y organización empresarial
- Rol del auxiliar administrativo
- Ética y responsabilidad profesional
MÓDULO 2: GESTIÓN DOCUMENTAL Y OFIMÁTICA
- Organización y control de documentos
- Archivo físico y digital
- Correspondencia administrativa
- Elaboración de oficios y memorandos
- Manejo de agendas y reuniones
MÓDULO 3: OFIMÁTICA ADMINISTRATIVA
- Microsoft Word aplicado a la empresa
- Microsoft Excel básico–intermedio
- Elaboración de reportes administrativos
- Manejo de correo electrónico corporativo
MÓDULO 4: APOYO CONTABLE Y FINANCIERO
- Conceptos contables básicos
- Facturación y comprobantes
- Control de ingresos y egresos
- Caja chica
- Apoyo en procesos contables
MÓDULO 5: ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
- Atención al cliente interno y externo
- Comunicación empresarial efectiva
- Manejo de quejas y reclamos
- Trabajo en equipo
- Imagen y presentación profesional
MÓDULO 6: GESTIÓN EMPRESARIAL Y PRODUCTIVIDAD
- Apoyo en procesos administrativos
- Organización del trabajo administrativo
- Gestión del tiempo
- Buenas prácticas administrativas
- Preparación para el entorno laboral
